Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28/09/2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment ComptaPro (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web lytheranworks.com et nos services comptables.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations sur votre entreprise
  • Messages et communications

2.2 Informations collectées automatiquement

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Heure et date de visite
  • Informations sur votre appareil

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir nos services comptables
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire
  • Pour protéger nos droits et notre sécurité
  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme requis par la loi. Les dossiers comptables sont conservés conformément aux exigences légales canadiennes.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

8. Vos droits

En vertu de la législation canadienne sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger vos informations personnelles inexactes
  • Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Retirer votre consentement
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données

9. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur notre site web.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :